Prezentul document prin conținutul sau pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii si condițiile de utilizare a site-ului Panouri solare 365 (panourisolare365.ro).

Site-ul Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) este operat de societatea ITECHSOL SRL, cu sediul în localitatea Periș, nr.231A, județul Mureș, și cu punct de lucru: str. Lăcrămioarei nr. 9, localitatea Târgu-Mureș, județul Mureș, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J26/870/2009, CUI: RO26085639, cu capital social 40.000 lei. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit, de respectare a termenilor și condițiilor enuntate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) își rezerva dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor si condițiilor.

Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.

Moderarea conținutului:

Înseamnă activitățile, automatizate sau neautomatizate, întreprinse de panoursolare365.ro cu scopul, în special, de a detecta, identifica și aborda conținutul ilegal sau informațiile incompatibile cu condițiile prezentului document furnizate pe Site, inclusiv măsurile luate care afectează disponibilitatea, vizibilitatea și accesibilitatea conținutului ilegal respectiv sau a informațiilor respective, cum ar fi blocarea accesului la conținut și la informațiile respective sau eliminarea acestora, ori măsurile luate care afectează capacitatea Utilizatorilor de a furniza informațiile respective sau de a utiliza Site-ul.

Referitor UCG ( user generated content), conținutul terților este moderat de către o persoană responsabilă din cadrul firmei.

Moderarea conținutului ilegal sau incompatibil cu prezentul document

 În cazul identificării unui conținut ilegal, precum și a unor informații incompatibile cu prezentul document sau contrare dispozițiilor legale, panourisolare365.ro își rezerva dreptul de a aplica măsuri corective, precum eliminarea conținutului sau restricționarea accesului la conținut, suspendarea sau închiderea contului de Utilizator în următoarele cazuri, prezentate cu titlu de exemplu mai jos:

-          eliminarea sau blocarea conținutului (de exemplu, recenzii, comentarii și/sau întrebări) sau a altor informații în cazul în care acestea conțin limbaj ofensator, remarci jignitoare, activități considerate abuzive, precum și conținut care promovează, încurajează sau instigă la ură, discriminare, terorism, rasism sau orice activitate săvârșită cu intenția de a prejudicia societatea, precum și promovarea oricărei activități ilegale care încalcă prevederile legale în vigoare;

-          eliminarea sau blocarea informațiilor referitoare la conținutul, produsele, serviciile nesigure sau ilegale publicate/ comercializate pe Site, suspiciuni privind înșelăciuni sau fraude, precum și orice alte activități/ încălcări derulate pe Site contrare dispozițiilor legale;

-          suspendarea sau închiderea contului de utilizator în cazul creării de conturi multiple de către același Utilizator sau prin folosirea unor date/ identități false sau în cazul plasării de Comenzi multiple, care sunt ulterior anulate de către Utilizator în mod abuziv și fraudulos, fiind considerate conduite strict interzise.

Măsurile corective sunt luate de către panourisolare365.ro într-un mod obiectiv și proporțional, nefiind dispuse prin mijloace automatizate. În acest sens, Utilizatorul care a furnizat conținutul este înștiințat în prealabil de către echipa de moderare a Site-ului cu privire la masurile ce urmează a fi dispuse. Cu toate acestea, în situații excepționale, pot fi luate masuri corective fără înștiințarea prealabila a Utilizatorului. Persoana va fi informata cu privire la:

-          măsura corectiva și, acolo unde este cazul, domeniul de aplicare teritorial al blocării accesului și durata acesteia;

-          faptele și circumstanțele care au stat la baza măsurii corective, ținând seama de natura, gravitatea, recurentă și durata încălcării;

-          după caz, informații din care să reiasă dacă măsura corectiva a fost luată în privința unui Conținut ilegal detectat sau identificat prin mijloace automatizate;

-          după caz, dispozițiile relevante din prezentul document sau temeiurile juridice încălcate de către persoana;

-          informații despre căile de atac disponibile persoanei interesate privind contestarea măsurilor corective aplicate de către panourisolare365.ro.

Orice Utilizator, autoritate sau persoana interesata poate transmite o sesizare sau notificare privind conținutul ilegal sau incompatibile adresa de email vanzari@panourisolare365.ro. Pe lângă procedurile alternative de soluționare extrajudiciara a litigiilor puse la dispoziție și trimiterea plângerile cu privire la măsurile corective, se soluționează prin transmiterea acestora pe adresă de email: vanzari@panourisolare365.ro.

Garanții și exonerarea de răspundere 

Deși în fiecare moment Panouri solare 365 face eforturi în vederea asigurării calității și corectitudinii informațiilor publicate în site, Panouri solare 365.ro nu poate garanta nimic expres sau implicit, în privința conținutului, a software-ului ori a produselor și serviciilor publicate sub egida sa. Panouri solare 365 nu-și asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună, pricinuită direct sau indirect, pentru nicio lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului sau a vreunei licitații, întreruperea unor afaceri sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării sau întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor furnizate de site.

Panouri solare 365 nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate de site.

Sunteți de acord să exonerați de răspundere Panouri solare 365 pentru orice acțiuni judiciare sau extrajudiciare și să acoperiți cheltuielile de judecată și orice alte cheltuieli care ar putea să apară ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a clauzelor acestor termeni și condiții.

De asemenea, Panouri solare 365 nu garantează faptul că sistemele informatice sau programele folosite pentru afișarea sau transmiterea informației pe site nu conțin viruși ori alte secvențe distructive de cod sau alte proprietăți distructive.

Este obligația utilizatorului de a verifica periodic termenii și condițiile și a se asigura că nu contravin propriilor sale interese. Dacă se constată o astfel de situație, utilizatorul este rugat să înceteze de îndată folosirea site-ului.

Detalii referitor de garanții regăsiți aici.

Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală a contractului

Vă rugăm să vă asigurați că ați verificat specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producătorului înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător și Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanța Guvernului 34/2014, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Administratorul Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertente (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.

Frauda

În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezența declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecința, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisa, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului Panouri solare 365 (panourisolare365.ro), utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța, în conformitate cu legile române în vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) își rezerva dreptul de a modifica structura și interfață oricărei pagini sau sub pagini a site-ului Panouri solare 365 (panourisolare365.ro) în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.

Prețul produselor care se supun art. 26-32 din OUG 5/2015 conține timbru verde.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legătura cu acești termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email vanzari@panourisolare365.ro

Dacă aveți probleme legate de o comandă, puteți lua legătura cu conciliere internă, cu Gáspár Tünde, pe adresa de email garantii@itechsol.ro.

Magazinul nostru respectă standardele TRUSTED.ro și deține Marca de Încredere.